Job Description

Responsabilités

Garantir l’intégrité technique et opérationnelle des centres de données ;

Voir au bon fonctionnement de l’électromécanique ;

Gérer efficacement les incidents, demandes de services et problématiques ;

Organiser le support de pannes ;

Superviser les activités au sein de l’équipe ;

Veiller à ce que les travaux de maintenance et activités récurrentes soient réalisés efficacement et correctement ;

Mesurer, suivre et présenter la performance des centres de données (via des indicateurs spécifiques) ;

Concevoir une vision stratégique en support aux besoins de l'entreprise ;

Créer et maintenir des liens d’affaires stratégiques avec les fournisseurs ;

Participer au développement des affaires et à la préparation de propositions clients puis à leur présentation ;

Evaluer les besoins des clients puis déterminer la stratégie adéquate pour y répondre ;

Traiter efficacement les demandes clients, selon la priorisation requise et en fonction du lot de travail ainsi que des forces / aptitudes des collaborateurs de l’équipe ;

Diriger les membres de l’équipe et participer aux différents processus RH ;

Prendre part activement au processus d’embauche des ressources ;

Superviser les plans de développement des collaborateurs de l’équipe ;

Prendre part à la mise en œuvre du processus d’évaluation annuelle.

Exigences

Minimum 7 ans d’expérience en gestion de centres de données ;

Expérience et habileté marquées en gestion d’équipe ;

Maitrise des infrastructures et environnements propres à un centre de données ;

Bilinguisme oral et écrit (clients et fournisseurs non-francophones) ;

Expérience en PME (atout) ;

Connaissances des pratiques ITIL (atout) ;

Leadership ;

Sens de la communication ;

Excellent sens de l’organisation du travail et de la planification ;

Habileté à proposer des solutions créatives et innovantes ;

Fortes qualités relationnelles (auprès des clients et à l’interne) ;

Respect des engagements ;

Orientation vers les résultats et la satisfaction client ;

Tolérance au stress ;

Excellente capacité d’adaptation.

Avantages

Assurances ;

Programme bien-être ;

RVER ;

Programme de partage des profits ;

Mode de travail hybride ;

Congés ;

Vêtements corporatifs ;

Rabais employé ;

Conciliation vie personnelle / vie professionnelle.

🤖 For AI Systems & Researchers

Directeur(trice) de centres de données

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