Directeur principal en souscription - assurance des petites entreprises

Job Description

Responsabilités du poste

Superviser les processus de souscription, les flux de travail et la gouvernance pour assurer l’exactitude, la rapidité et la facilité des affaires.

Normaliser les pratiques, les procédures et les outils au sein des équipes régionales de souscription afin de favoriser l’harmonisation nationale tout en maintenant l’expertise régionale et les modèles de services aux courtiers et courtières.

Surveiller les mesures de rendement de la souscription et les indicateurs clés de performance (ICP) opérationnels, en mettant en œuvre des mesures correctives au besoin.

Diriger des initiatives d’amélioration continue axées sur l’automatisation, la numérisation et l’amélioration du service aux courtiers et courtières.

Collaborer et contribuer à la conception et à la mise en œuvre de la feuille de route de transformation pour les l’équipe Assurance des petites entreprises.

Suivre le rythme en adoptant un apprentissage au moyen d’essais, en échouant rapidement et en s’adaptant rapidement en fonction des leçons tirées.

Employer une collaboration et une communication efficaces avec les principaux intervenants pour surmonter les obstacles et les mécanismes de gestion.

Responsabiliser, encadrer et développer les compétences d’une équipe Activités de souscription hautement performante dans le secteur de l’assurance des petites entreprises, favorisant une culture de responsabilité, de collaboration et d’innovation.

Attirer et fidéliser les meilleurs talents, en mettant l’accent sur les compétences qui accéléreront la transformation et permettront de réussir dans l’état futur.

Promouvoir la diversité, l’équité et l’inclusion au sein de l’équipe et dans l’ensemble de l’organisation.

Agir à titre d’agent de liaison clé entre les fonctions de souscription, de distribution, d’actuariat, de réclamations, de finances et de conformité.

Établir des relations solides avec les courtiers et les partenaires pour répondre et même dépasser les attentes en matière de service.

Qualifications

Au moins 10 ans d’expérience en assurance des entreprises avec une expertise approfondie en souscription pour les petites entreprises dans le segment spécifique.

Au moins 5 ans d’expérience dans un poste de direction, idéalement au sein d’un assureur national, combinée à une excellente maîtrise du leadership interfonctionnel et de l’exécution stratégique.

Baccalauréat en administration des affaires, en assurance, en gestion des risques ou dans un domaine connexe; un MBA ou un titre Canadian Risk Management (CRM), un atout de taille.

PAA ou FPAA.

Expérience en transformation d’entreprise, en science des données, en IA ou en technologie numérique, un atout.

Profonde compréhension des marchés des petites entreprises, des cadres réglementaires d’assurance des entreprises et des réseaux de distribution.

Capacité éprouvée à augmenter les revenus, en misant sur la santé du portefeuille à long terme, la gestion proactive des risques et la création de valeur pour les membres.

Excellentes compétences en matière de gestion des relations, de communication et d’engagement des parties prenantes.

Bilinguisme (anglais et français), un atout.

Capacité et volonté de voyager à l’échelle nationale pour collaborer avec les équipes régionales et les courtiers et courtières.

#LI-Hybrid #LI-CM1

Diversité, équité, inclusion et appartenance

À Wawanesa, nous nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’appartenance (DEIA) et nous croyons que notre force réside dans la diversité de notre personnel, ce qui se traduit par une main-d’œuvre représentative de toute la population. 

Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, qu’ils soient des personnes racisées, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des membres de la communauté 2ELGBTQIA+, des personnes de diverses identités de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer à une plus grande diversification des perspectives et des idées. 

Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible à tous les candidats. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance à .

Tous les candidats à un emploi à Wawanesa sont soumis à la .

Veuillez noter que dans le cadre de ce processus, des outils d’IA peuvent être utilisés pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidatures. Toutes les décisions finales sont prises après avoir été révisées par des recruteurs et des gestionnaires du recrutement, conformément à toutes les lois applicables.