Salesforce Functional Analyst

Salesforce Functional Analyst

Client: Metal recycling

Role: Salesforce Functional Analyst

Employment type: Permanent, full time

Salary expectations: Negotiable

Location: Montréal, hybrid 3 days in the office

Your new company:

Our client is a leading family business in the metal recycling industry. Their commitment to sustainability and environmental responsibility drives their mission to effectively dispose of metals, end-of-life vehicles and construction waste.

Duties and Responsibilities:

• Interprets strategic vision and ensures team can understand it.
• Manages backlog – ensures priorities and information are accurate and aligned with strategy.
• Communicates team commitments with BRM.
• Meets regularly with business and BRM to align on new demands and receives feedback from deliveries.
• Organizes team activities collaboratively.
• Documents end-to-end processes for business and help desk.
• Works with BA’s as required to ensure business requirements are clear.
• Breaks down business requirements into user stories – readies work for team.
• Organizes and facilitates regular team ceremonies including daily huddle, sprint planning, backlog grooming, retrospectives, demonstrations.

Requirements:

• Hold a university degree in a field related to IT.
• 5 years of experience in a functional analyst position with knowledge or experience of Salesforce CRM system
• Experience in the industrial or manufacturing sector.
• Experience with relational databases (SQL).
• Experience in the implementation of information system from A to Z and process analysis.
• Perfectly bilingual (French / English).
• Experience with the Agile approach.

If you’re interested in this position, and qualify, please upload your resume by clicking the link below.

Analyste fonctionnel Salesforce

Maître d’ouvrage : Recyclage des métaux

Rôle : Analyste fonctionnel Salesforce

Type d’emploi : Permanent, temps plein

Attentes salariales : Négociable

Lieu : Montréal, hybride 3 jours au bureau

Votre nouvelle entreprise :

Notre client est une entreprise familiale leader dans l’industrie du recyclage des métaux. Leur engagement en faveur de la durabilité et de la responsabilité environnementale est à l’origine de leur mission d’élimination efficace des métaux, des véhicules hors d’usage et des déchets de construction.

Tâches et responsabilités :

• Interpréter la vision stratégique et s’assurer que l’équipe peut la comprendre.
• Gère l’arriéré – s’assure que les priorités et l’information sont exactes et alignées sur la stratégie.
• Communiquer les engagements de l’équipe avec BRM.
• Se réunit régulièrement avec les entreprises et le BRM pour s’aligner sur les nouvelles demandes et reçoit des commentaires sur les livraisons.
• Organiser les activités de l’équipe en collaboration.
• Documente les processus de bout en bout pour l’entreprise et le service d’assistance.
• Travailler avec les BA au besoin pour s’assurer que les exigences de l’entreprise sont claires.
• Décompose les exigences de l’entreprise en récits utilisateur – prépare le travail d’équipe.
• Organise et anime régulièrement les cérémonies d’équipe, y compris les réunions quotidiennes, la planification des sprints, la préparation de l’arriéré, les rétrospectives et les démonstrations.

Exigences:

• Être titulaire d’un diplôme universitaire dans un domaine lié à l’informatique.
• 5 ans d’expérience dans un poste d’analyste fonctionnel avec connaissance ou expérience du système CRM Salesforce
• Expérience dans le secteur industriel ou manufacturier.
• Expérience avec les bases de données relationnelles (SQL).
• Expérience dans la mise en place de systèmes d’information de A à Z et l’analyse de processus.
• Parfaitement bilingue (français/anglais).
• Expérience avec l’approche Agile.

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous êtes admissible, veuillez postulez votre CV sur le lien dessous.